“这路上突然多了个‘陷阱’,我们老年人晚上遛弯心里直打怵!”日前,赋兴社区网格员在巡查至东方赋小区东门时,发现人行道上出现一处长约1米、深约30厘米的路面塌陷。这个坑洞恰位于小区主干道,是学生上下学、居民进出、老人前往公园锻炼的“必经之路”,安全隐患一触即发。

发现隐患的社区网格员立即启动应急程序,秒变“安全守护员”。设置醒目标志、安放锥形桶、引导行人绕行……一套标准的应急流程在几分钟内迅速完成,为这处“陷阱”拉起了坚实的防护网。“必须先保证大家的安全,我们多守一会儿,居民就多一分安心。”在现场值守的社区工作人员道出了大家的心声。
在做好现场防护的同时,社区紧急启动“街社吹哨、部门报到”联动机制。兴庆区综合执法局在接到社区“吹哨”后,相关负责人迅速抵达现场,与社区共同勘查,现场敲定修复方案。通过为民服务“绿色通道”,次日一早,施工队便带着设备进场,开始对塌陷路面进行彻底修复。

修复工程高效推进,过往居民纷纷投来赞许的目光。“昨天看见这坑还担心呢,没想到今天社区就带人来修好了,这速度,必须点赞!”接送孩子的王阿姨欣慰地说。从“揪心”到“安心”,社区的快速响应和务实作风,居民们都看在了眼里,记在了心上。
面对居民的称赞,赋兴社区党支部书记苗菲表示:“这次塌陷能快速修复,得益于我们日常的网格巡查机制和高效的部门联动。接下来我们将继续聚焦居民身边的‘急难愁盼’,用实实在在的行动,当好社区的‘管家’,做好居民的‘贴心人’,让大家住得更安心、更舒心。”(刘蕾)
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